The Black Book
حدّد الفجوة. خطّط للمنظومة كاملة.
إذا كان هناك ما يمنع شركتك من أن تصبح قائمة على الذكاء الاصطناعي، فنحن نساعدك على سدّه، سواء كانت الفجوة في الأشخاص أو المورّدين أو الاستراتيجية أو الإنفاق. يفعل The Black Book ذلك على مستوى الشركة كلها: خطة لكل قسم معني، بعمق يكفي للتنفيذ، مع إثبات مفهوم أو اثنين حيث يحتاج جزء منها إلى إثبات أولاً.
يبدأ كل Black Book بعد يوم في العيادة، يبني فيه فريقك وفريقنا معاً نظاماً يعمل على بياناتك أنت.
التعاقد
ما هو The Black Book
The Black Book تعاقد للاستراتيجية والتخطيط على مستوى الشركة بأكملها. نرسم كيف تتخذ مؤسستك قراراتها وتنفّذها فعلياً، ونصمم منظومة الذكاء الاصطناعي المناسبة لكل قسم معني، ونسلّم خطة تستطيع فرق المشتريات والهندسة والإدارة العمل بها في يوم وصولها. وهو يغطي الفجوات الأربع التي تعيق الشركات في أغلب الأحيان.
الاستراتيجية
خطة للشركة بأكملها
أين يناسب الذكاء الاصطناعي كل قسم، مرتّباً بحسب ما يعتمد عليه كل جزء، ومكتوباً لمجلس إدارتك كخطة أعمال.
عن الجاهزية للذكاء الاصطناعيالمورّدون
المورّد المناسب، بعد تقييمه
طلب عروض جاهز للإصدار ومعيار تقييم، مع حذف بنود الارتهان من النماذج قبل أن توقّع. ونجلس في صفّك من الطاولة طوال عملية الاختيار.
ضريبة التكاملالأشخاص
الأشخاص المناسبون
أدوار محددة، ونطاقات رواتب لسوقك، وما يجب اختباره في المقابلة، إضافة إلى التعريف بمهندسين تم التحقق منهم يمكنك توظيفهم أو التعاقد معهم.
شبكة المهندسينالإنفاق
كلفة التشغيل
نطاقات كلفة التنفيذ، وتوقعات الاستدلال، والتكلفة الإجمالية للملكية على ثلاث سنوات، انطلاقاً من اشتراكات الذكاء الاصطناعي التي تدفعها بالفعل.
من يملك القرارالمنهجية
كيف يسير التعاقد
معظم الشركات تستطيع وصف العملية التي دوّنتها. أما العمل فيسير عادة عبر عملية أخرى. نرسم العملية الحقيقية أولاً، ونقيسها، وبعدها فقط نصمّم.
لماذا تتعثر معظم برامج الذكاء الاصطناعيتحديد الحجم بوحدات Workflow Units
مكالمة تحديد نطاق مدتها 60 دقيقة. وحدة Workflow Unit هي عملية كاملة تعبر عدة أقسام، من الاستلام إلى القرار والتقارير. وعدد الوحدات يحدد المدة والسعر الثابت.
الاستماع إلى كل طرف على حدة
جلسات منفصلة مع من يؤدون العمل، ومن يعتمدونه، ومن يعرفون سبب أدائه بهذه الطريقة. كل منهم يصف عملية مختلفة، والفروق بينها هي النتيجة.
قراءة الأدلة
الطوابع الزمنية وسلاسل الموافقات وأعداد المراجعات تكشف فترات الانتظار التي لا يبلّغ عنها أحد. ونطلب أيضاً رؤية آخر خمس حالات استثنائية تعاملتم معها، لأن العملية الحقيقية تعيش هناك.
قياس خط الأساس
زمن الدورة الحالي، وعدد مرات التسليم، ومعدل الأخطاء، تُقاس قبل تصميم أي شيء، كي يُختبر كل ادعاء لاحق مقابل أرقامك أنت.
تصميم المنظومة وإثبات الجزء الأخطر
المنظومة الكاملة عبر أقسامك، مع قرار البناء أو الشراء أو الانتظار لكل جزء. وحيث يحتاج جزء إلى إثبات قبل أن تلتزم، يُثبَت داخل التعاقد بإثبات مفهوم أو اثنين.
المدة
قسم واحد
1–2 Workflow Units
4–6 أسابيع
من ثلاثة إلى خمسة أقسام
3–5 Workflow Units
8–10 أسابيع
عشرة أقسام أو أكثر
6–15 Workflow Units
12–16 أسبوعاً
الملاءمة
لمن هو
يشتري The Black Book الرئيس التنفيذي لشركة تضم من 51 إلى 1,000 شخص. وهو يغطي كلفته حيث تكون القرارات بطيئة لأسباب لا يتحمّل أحد مسؤوليتها. سؤال واحد يحدد الملاءمة: هل هناك قرار تتخذه شركتك مراراً، يذهب معظم وقته في الجمع والتحقق والمتابعة قبل أن يقرر أحد؟
خبراء منشغلون بالبحث
يقضي كبار موظفيك يومهم في تجميع السياق قبل أن يتمكنوا من تطبيق الحكم المهني الذي وظّفتهم من أجله.
عمل يعبر ثلاثة فرق أو أكثر
كل عملية تسليم تضيف انتظاراً، ولا أحد يملك المسار كاملاً، وأصبحت متابعة الحالة وظيفة شخص ما.
سوابق لا يمكن العثور عليها
جواب قرار سابق موجود في صندوق بريد أو مجلد مشترك، والعثور عليه يكلف أكثر من اتخاذ القرار من جديد.
تجارب لم تتوسع قط
أنت تدفع بالفعل مقابل تراخيص الذكاء الاصطناعي. جرّب أحد الفرق شيئاً. ولم يصل قط إلى الاستخدام اليومي.
القطاع لا يحدد الملاءمة. فريق مبيعات تنتظر صفقاته موافقات داخلية مؤهَّل تماماً مثل جهة تمويل تراجع الطلبات. ولا يلائم عملية يتولاها فريق واحد دون تسليمات، أو عملاً مؤتمتاً بالكامل.
المخرجات
المخرجات السبعة
كل مُخرَج مكتوب ليُسلَّم إلى المشتريات أو الهندسة أو الإدارة في يوم وصوله. وحين تشارك عدة أقسام، يُتناول كل قسم بعمق، ويُحدَّد حجم الوثيقة على هذا الأساس.
بعد الخطة
ثلاث طرق لتنفيذها
تحتاج الخطة إلى طريق للتنفيذ. عند تسليم The Black Book، تختار أنت كيف يُنجز الباقي، ونتولى نحن التعريف بالأطراف. أنت وحدك من يدفع لنا، لذلك لا تتأثر التوصية بالطريق الذي تختاره.
المورّد المناسب
ندير طلب العروض، ونقيّم المتقدمين بمعيار حزمة الشراء الخاصة بك، ونعرّفك بهم، ونجلس في صفّك من الطاولة طوال الاختيار.
التوظيف المناسب
مهندسون تم التحقق منهم من شبكة ArkOne يبحثون عن أدوار دائمة، نعرّفك بهم لينضموا إلى موظفيك أنت، مع حزمة التوظيف اللازمة لتقييمهم.
المتعاقد المناسب
مهندسون من الشبكة نفسها يعملون إلى جانب فريقك بعقد، طالما احتاجهم العمل.
الاستقلالية
كيف تبقى المشورة مستقلة
بياناتك تبقى في أنظمتك
يعتمد التعاقد على المقابلات ومشاركة الشاشة والمستندات التي تختار مشاركتها. وحين تفيد البيانات الوصفية، يستخرجها مسؤول أنظمتك داخل بيئتك، ويبقى محتوى الرسائل في مكانه.
محايدون تجاه النماذج والمورّدين
ArkOne هي Anthropic Partner وOpenAI Select Partner، ومن هنا يأتي العمق التقني. أنت وحدك من يدفع لنا، لذلك يمكن للتقييم أن يضع أي مورّد في المرتبة الأولى.
أهداف تُقاس مقابل خط الأساس لديك
كل تحسّن متوقع هو هدف، يُحدَّد مقابل خط الأساس الذي نقيسه معك في الأسابيع الأولى، ويُقاس الأداء مقابل ذلك الرقم.
أسئلة
- كم يكلف The Black Book؟
- رسم ثابت يبدأ من 30,000 دولار أمريكي، يُحتسب بحسب عدد وحدات Workflow Units في النطاق. تستلم النطاق والسعر كتابياً خلال 48 ساعة من مكالمة تحديد النطاق، قبل أن تلتزم بأي شيء.
- كم يستغرق؟
- من 4 أسابيع لقسم واحد إلى 16 أسبوعاً لشركة تضم عشرة أقسام أو أكثر. مكالمة تحديد النطاق تحدد المدة.
- هل هو مجرد وثيقة؟
- تحصل على المخرجات السبعة، إضافة إلى إثبات مفهوم أو اثنين حيث يحتاج جزء من الخطة إلى إثبات قبل أن تلتزم. أما الباقي فتختار طريقه: مورّد نساعدك على اختياره، أو مهندسون توظفهم، أو مهندسون بعقد.
- هل سنرتبط بمورّد ذكاء اصطناعي واحد؟
- ArkOne هي Anthropic Partner وOpenAI Select Partner في آن واحد، وأنت وحدك من يدفع لنا. تكتب حزمة الشراء منع الارتهان في عقودك، ويمكن للتقييم أن يضع أي مورّد في المرتبة الأولى.
- هل تحتاجون إلى الوصول إلى أنظمتنا؟
- يمكن إتمام التعاقد بالمقابلات ومشاركة الشاشة والمستندات التي تختار مشاركتها. وتزيده البيانات الوصفية دقة حين يستخرجها مسؤول أنظمتك داخل بيئتك. لا نحمل أبداً بيانات دخول إلى أنظمتك.
- لماذا يبدأ بيوم في العيادة؟
- الثقة في الخطة أسهل بعد أن ترى نظاماً يعمل على بياناتك أنت. يوم العيادة يوم واحد يبني فيه فريقك وفريقنا هذا النظام معاً. والشركات التي تريد بعده الخطة الكاملة تنتقل إلى The Black Book.
ابدأ بيوم واحد.
يبدأ كل Black Book بعد يوم في العيادة، بعد أن ترى شركتك نظاماً يعمل على بياناتها. هل حضرت يومك بالفعل؟ احجز مكالمة تحديد النطاق ومدتها 60 دقيقة، وسنرسل نطاقاً وسعراً ثابتين خلال 48 ساعة.