ARKONE

The Black Book

Encuentre la carencia. Planifique todo el sistema.

Si algo impide que su empresa se convierta en nativa de IA, le ayudamos a cubrirlo, ya sean personas, proveedores, estrategia o gasto. The Black Book lo hace en toda la empresa: un plan para cada departamento implicado, con la profundidad necesaria para ejecutarlo, y una o dos pruebas de concepto donde una parte necesite demostrarse antes.

Todo Black Book empieza después de un día de clínica, en el que su equipo y el nuestro construyen un sistema que funciona con sus propios datos.

Claude Partner Network — ArkOne is a member of the Anthropic Partner NetworkOpenAI Select Partner — ArkOne is an OpenAI Select Partner

El encargo

Qué es The Black Book

The Black Book es un encargo de estrategia y planificación para toda la empresa. Describimos cómo su organización toma y ejecuta realmente sus decisiones, diseñamos el sistema de IA que encaja en cada departamento implicado y entregamos un plan con el que sus equipos de compras, ingeniería y dirección pueden actuar el mismo día en que llega. Cubre las cuatro carencias que con más frecuencia frenan a una empresa.

ESTRATEGIA

Un plan para toda la empresa

Dónde encaja la IA en cada departamento, ordenado según de qué depende cada pieza, y redactado para su consejo como un plan de negocio.

Sobre la preparación para la IA

PROVEEDORES

El proveedor adecuado, evaluado

Un RFP listo para emitir y una rúbrica de puntuación, con las cláusulas de dependencia eliminadas de las plantillas antes de firmar. Nos sentamos de su lado de la mesa durante toda la selección.

El impuesto de la integración

PERSONAS

Las personas adecuadas

Roles definidos, bandas salariales de su mercado y qué evaluar en la entrevista, además de presentaciones a ingenieros verificados que puede contratar en plantilla o por contrato.

La red de ingenieros

GASTO

Lo que costará operarlo

Rangos de implementación, proyecciones de inferencia y un coste total de propiedad a tres años, partiendo de las suscripciones de IA que ya paga.

Quién es dueño de la decisión

El método

Cómo se desarrolla el encargo

La mayoría de las empresas sabe describir el proceso que dejó por escrito. El trabajo suele seguir otro distinto. Primero describimos el proceso real, lo medimos y solo entonces diseñamos.

Por qué se estancan la mayoría de los programas de IA
01

Dimensionarlo en Workflow Units

Una llamada de alcance de 60 minutos. Una Workflow Unit es un proceso completo que cruza departamentos, desde la entrada hasta la decisión y el informe. El número fija la duración y el precio cerrado.

02

Escuchar a cada parte por separado

Sesiones separadas con quienes hacen el trabajo, quienes lo aprueban y quienes saben por qué se hace así. Cada uno describe un proceso distinto, y las diferencias son el hallazgo.

03

Leer la evidencia

Las marcas de tiempo, las cadenas de aprobación y el número de revisiones muestran las esperas que nadie menciona. También pedimos ver las cinco últimas excepciones que gestionaron, porque ahí vive el proceso real.

04

Medir la línea base

El tiempo de ciclo, el número de traspasos y la tasa de error de hoy, medidos antes de diseñar nada, para que cada afirmación posterior se compruebe con sus propias cifras.

05

Diseñar el sistema, demostrar la parte arriesgada

Todo el sistema en sus departamentos, con la decisión de construir, comprar o esperar tomada para cada pieza. Donde una parte necesita demostrarse antes de comprometerse, se demuestra dentro del encargo con una o dos pruebas de concepto.

Cuánto dura

Un departamento

1–2 Workflow Units

4–6 semanas

De tres a cinco departamentos

3–5 Workflow Units

8–10 semanas

Diez departamentos o más

6–15 Workflow Units

12–16 semanas

El encaje

Para quién es

The Black Book lo contrata el CEO de una empresa de 51 a 1.000 personas. Se paga solo allí donde las decisiones son lentas por razones que nadie asume. Una pregunta decide el encaje: ¿hay una decisión que su empresa toma una y otra vez, en la que la mayor parte del tiempo se va en reunir, comprobar y perseguir información antes de que alguien decida?

Expertos dedicados a buscar

Las personas sénior pasan el día reuniendo contexto antes de poder aplicar el criterio para el que las contrató.

Trabajo que cruza tres equipos o más

Cada traspaso añade una espera, nadie es dueño del recorrido completo y perseguir el estado se ha convertido en el trabajo de alguien.

Precedentes que no se encuentran

La respuesta a una decisión pasada está en un buzón o una unidad compartida, y encontrarla cuesta más que volver a decidir.

Pilotos que nunca escalaron

Ya paga licencias de IA. Un equipo probó algo. Nunca llegó al uso diario.

El sector no decide el encaje. Un equipo comercial cuyas operaciones esperan aprobaciones internas encaja igual que un financiador que evalúa solicitudes. Encaja mal con un proceso de un solo equipo sin traspasos, o con un trabajo que ya está totalmente automatizado.

Los entregables

Los siete entregables

Cada uno está redactado para entregarse a compras, ingeniería o dirección el mismo día en que llega. Cuando intervienen varios departamentos, cada uno se trata a fondo y el documento se dimensiona en consecuencia.

01
Cartera de casos de uso
De cinco a quince usos de la IA validados, puntuados por impacto, viabilidad y preparación de los datos, y ordenados en un árbol de dependencias para que el trabajo de base vaya primero.
02
Arquitectura técnica
Flujo de datos, especificaciones de integración y opciones de despliegue (nube, híbrido o aislado), con las ventajas e inconvenientes de cada una.
03
Marco de datos y gobernanza
Privacidad, acceso por roles, conservación, pistas de auditoría y una persona en el circuito en cada decisión crítica, alineado con su regulador real.
04
Kit de RFP y compra de proveedores
Un RFP listo para emitir, una rúbrica de puntuación de proveedores, referencias de SLA y un cuestionario de seguridad, con la prevención de la dependencia escrita en las plantillas.
05
Modelo de costes e inferencia
Rangos de implementación, proyecciones de inferencia y un coste total de propiedad a tres años según el volumen de uso, con cada supuesto a la vista.
06
Protocolos de calidad y validación
Definiciones de KPI, el método de línea base, requisitos de pruebas A/B, niveles de servicio de supervisión humana y criterios de cancelación para cada caso de uso.
07
Hoja de ruta de implementación
Piloto, expansión e institucionalización, con dependencias, responsables con nombre, puntos de control de dirección y lo que debe cumplirse para superar cada etapa.

Después del plan

Tres formas de llevarlo a cabo

Un plan necesita una vía de ejecución. Cuando se entrega The Black Book, usted elige cómo se hace el resto y nosotros hacemos las presentaciones. Nos paga solo usted, así que la recomendación no depende de la vía que elija.

El proveedor adecuado

Dirigimos el RFP, puntuamos a los candidatos con la rúbrica de su kit de compras, hacemos las presentaciones y nos sentamos de su lado de la mesa durante la selección.

La contratación adecuada

Ingenieros verificados de la red ArkOne que buscan un puesto fijo, presentados para entrar en su propia plantilla, con el kit de contratación para evaluarlos.

El contratista adecuado

Ingenieros de la misma red que trabajan junto a su equipo por contrato, durante el tiempo que el trabajo los necesite.

Independencia

Cómo se mantiene independiente el consejo

Sus datos se quedan en sus sistemas

El encargo se basa en entrevistas, pantallas compartidas y documentos que usted decide compartir. Cuando los metadatos ayudan, su propio administrador los extrae dentro de su entorno, y el contenido de los mensajes se queda donde está.

Neutral ante modelos y proveedores

ArkOne es Anthropic Partner y OpenAI Select Partner, y de ahí viene la profundidad técnica. Nos paga solo usted, así que la puntuación puede situar a cualquier proveedor en primer lugar.

Objetivos, medidos frente a su línea base

Cada mejora esperada es un objetivo, fijado frente a la línea base que medimos con usted en las primeras semanas, y se informa frente a esa cifra.

Preguntas

¿Cuánto cuesta The Black Book?
Un precio cerrado desde 30.000 USD, calculado según el número de Workflow Units del alcance. Recibe el alcance y el precio por escrito en un plazo de 48 horas tras la llamada de alcance, antes de comprometerse a nada.
¿Cuánto dura?
Desde 4 semanas para un departamento hasta 16 semanas para una empresa con diez o más. La llamada de alcance fija la duración.
¿Es solo un documento?
Recibe los siete entregables, más una o dos pruebas de concepto donde una parte del plan necesite demostrarse antes de comprometerse. Para el resto, usted elige la vía: un proveedor que le ayudamos a seleccionar, ingenieros que contrata en plantilla o ingenieros por contrato.
¿Quedaremos atados a un único proveedor de IA?
ArkOne es a la vez Anthropic Partner y OpenAI Select Partner, y nos paga solo usted. El kit de compras escribe la prevención de la dependencia en sus contratos, y la puntuación puede situar a cualquier proveedor en primer lugar.
¿Necesitan acceso a nuestros sistemas?
El encargo puede completarse con entrevistas, pantallas compartidas y documentos que usted decide compartir. Los metadatos lo afinan cuando su propio administrador los extrae dentro de su entorno. Nunca tenemos una credencial de acceso a sus sistemas.
¿Por qué empieza con un día de clínica?
Es más fácil confiar en un plan después de haber visto un sistema que funciona con sus propios datos. El día de clínica es una jornada en la que su equipo y el nuestro construyen ese sistema juntos. Las empresas que después quieren el plan completo pasan a The Black Book.

Empiece con un día.

Todo Black Book empieza después de un día de clínica, cuando su empresa ya ha visto un sistema que funciona con sus propios datos. ¿Ya tuvo el suyo? Reserve la llamada de alcance de 60 minutos y le enviaremos un alcance y un precio cerrados en 48 horas.