The Black Book
欠けているものを見つける。 システム全体を計画する。
貴社がAIネイティブになるのを妨げているものがあるなら、それが人材でも、ベンダーでも、戦略でも、支出でも、私たちがその穴を埋めるお手伝いをします。The Black Bookはそれを全社規模で行います。関係する部門ごとに、実行に移せる深さの計画を立て、先に検証が必要な部分には1〜2件の概念実証を行います。
すべてのBlack Bookは、貴社のチームと私たちのチームが貴社自身のデータで動くシステムを構築するクリニックの1日の後に始まります。
エンゲージメント
The Black Bookとは
The Black Bookは、全社を対象とした戦略・計画策定のエンゲージメントです。貴社が実際にどのように意思決定し、それを実行しているかを可視化し、関係するすべての部門に適したAIシステムを設計し、調達・エンジニアリング・経営の各チームが受け取ったその日から動ける計画をお渡しします。企業の足かせになることが最も多い4つの欠落をカバーします。
方法
エンゲージメントの進め方
多くの企業は、文書化したプロセスなら説明できます。しかし実際の仕事は、たいてい別の経路で動いています。私たちはまず実際のプロセスを可視化して測定し、そのうえで初めて設計に入ります。
多くのAIプログラムが停滞する理由Workflow Unitsで規模を測る
60分のスコーピングコール。Workflow Unitとは、受付から意思決定、報告までを部門横断で一貫して行うひとつのプロセスです。その数が期間と固定価格を決めます。
それぞれの立場から個別に聞く
実務を担う人、承認する人、その理由を知っている人と、別々にセッションを行います。それぞれが異なるプロセスを語り、その違いこそが発見になります。
証拠を読む
タイムスタンプ、承認経路、改訂回数が、誰も報告しない待ち時間を示します。直近で対応した5件の例外も見せていただきます。実際のプロセスはそこにあるからです。
ベースラインを測る
現在のサイクルタイム、引き継ぎ回数、エラー率を、何かを設計する前に測定します。以後のあらゆる主張を貴社自身の数字で検証するためです。
システムを設計し、リスクの高い部分を検証する
部門をまたぐシステム全体を設計し、各要素について構築・購入・待機のいずれかを決めます。コミットする前に検証が必要な部分は、エンゲージメントの中で1〜2件の概念実証によって検証します。
期間の目安
1部門
1〜2 Workflow Units
4〜6週間
3〜5部門
3〜5 Workflow Units
8〜10週間
10部門以上
6〜15 Workflow Units
12〜16週間
適合性
対象となる企業
The Black Bookを購入するのは、従業員51〜1,000人規模の企業のCEOです。誰も責任を持たない理由で意思決定が遅れている企業では、費用を十分に回収できます。適合性を決める問いはひとつです。貴社が繰り返し行う意思決定のうち、誰かが決める前に、情報を集め、確認し、催促することに大半の時間が費やされているものはありますか。
専門家が情報集めに追われている
シニア人材が、採用の理由となった判断力を発揮する前に、背景情報の収集に一日を費やしています。
3つ以上のチームをまたぐ仕事
引き継ぎのたびに待ちが生じ、全体の経路に責任を持つ人がおらず、進捗の催促が誰かの仕事になっています。
見つからない前例
過去の意思決定の答えは受信箱か共有ドライブのどこかにあり、それを探すほうが、もう一度決め直すより高くつきます。
拡大しなかったパイロット
AIのライセンスにはすでに費用を払っている。あるチームが何かを試した。それが日常業務に定着することはなかった。
業種は適合性を左右しません。社内承認待ちで商談が止まる営業組織も、申請を審査する助成機関と同じように対象になります。引き継ぎのない単一チームのプロセスや、すでに完全に自動化された業務には向きません。
成果物
7つの成果物
どれも、届いたその日に調達・エンジニアリング・経営に渡せるように書かれています。複数の部門が関わる場合は部門ごとに深く掘り下げ、文書の分量もそれに合わせます。
計画の後
実行の3つの方法
計画には実行への道筋が必要です。The Black Bookの納品後、残りをどう進めるかは貴社が選び、私たちが紹介を行います。報酬をお支払いいただくのは貴社だけなので、どの道を選んでも推奨内容は左右されません。
適切なベンダー
RFPを運営し、調達キットの採点基準で候補を評価し、紹介を行い、選定の間ずっと貴社の側に座ります。
適切な採用
正社員の職を求める、ArkOneネットワークの審査済みエンジニアを貴社の正社員としてご紹介し、評価のための採用キットもお渡しします。
適切な契約エンジニア
同じネットワークのエンジニアが、仕事に必要な期間、契約ベースで貴社のチームと並んで働きます。
独立性
助言の独立性を保つ仕組み
データは貴社のシステムに留まる
エンゲージメントは、インタビュー、画面共有、そして貴社が共有を選んだ文書で進めます。メタデータが役立つ場合は、貴社の管理者が貴社の環境内で抽出し、メッセージの内容はそのまま残ります。
モデルにもベンダーにも中立
ArkOneはAnthropic Partnerであり、OpenAI Select Partnerでもあります。技術的な深さはそこから来ています。報酬をお支払いいただくのは貴社だけなので、評価ではどのベンダーでも1位になり得ます。
貴社のベースラインに対して測る目標
期待される効果はすべて目標値です。最初の数週間に貴社と一緒に測定したベースラインに対して設定し、その数字に対して報告します。
よくあるご質問
- The Black Bookの費用はいくらですか。
- 30,000米ドルからの固定料金で、対象となるWorkflow Unitsの数に応じて決まります。スコーピングコールから48時間以内に範囲と価格を書面でお送りします。何かを約束していただくのはその後です。
- 期間はどのくらいですか。
- 1部門なら4週間から、10部門以上の企業なら16週間までです。期間はスコーピングコールで決まります。
- 文書だけなのですか。
- 7つの成果物に加え、コミット前に検証が必要な部分については1〜2件の概念実証をお渡しします。残りの進め方は貴社が選びます。私たちが選定を支援するベンダー、貴社が採用するエンジニア、または契約エンジニアです。
- 特定のAIベンダーに縛られませんか。
- ArkOneはAnthropic PartnerでありOpenAI Select Partnerでもあり、報酬をお支払いいただくのは貴社だけです。調達キットは囲い込みの防止を契約に書き込み、評価ではどのベンダーでも1位になり得ます。
- 私たちのシステムへのアクセスが必要ですか。
- エンゲージメントは、インタビュー、画面共有、貴社が共有を選んだ文書だけで完了できます。貴社の管理者が環境内でメタデータを抽出すれば、精度はさらに上がります。私たちが貴社システムの認証情報を持つことはありません。
- なぜクリニックの1日から始めるのですか。
- 自社のデータで動くシステムを見た後のほうが、計画を信頼しやすいからです。クリニックの1日では、貴社のチームと私たちのチームが一緒にそのシステムを構築します。その後に全体の計画を望む企業が、The Black Bookへと進みます。
まずは1日から。
すべてのBlack Bookは、貴社が自社データで動くシステムを目にしたクリニックの1日の後に始まります。すでにお済みですか。60分のスコーピングコールをご予約ください。48時間以内に固定の範囲と価格をお送りします。